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外贸销售管理解决方案

2014-05-31

高商外贸销售管理系统是针对帮助外贸企业建立信息化的管理平台,系统功能包括客户管理、客户询盘、商务报价、业务跟踪、样品管理、单证管理、货运管理、费用管理。系统将各种业务流程进行协同,有效提高订单的交付效率。

企业根椐管理需要,可以和邮件管理、传真管理系统集成为一体的外贸企业信息化管理系统,优化业务跟单流程,确保中间贸易顺利进行,实现企业利润最大化。

市场竞争激烈:市场竞争激烈,优质客户难于挖掘。投入B2B、B2C广告铺天盖地,但订单仍然寥寥无几。

商机收集利用:参加了国内外各种的展览会,可是收集到的商机没法及时、有效、全面利用。

广告性价比低:投入B2B、B2C广告铺天盖地,但订单仍然寥寥无几。员工很努力,但业绩总是上不去,抱怨商机少,质量不高,工作热情不高。

员工事倍功半:邮件无法统一管理,大量询价、报价信息没法有效整理和分析。 许多客户询价信息,却无法系统归类整理。

客户管理

企业名称资料库、客户档案(基本信息、联系人、联系记录)、客户历史记录(包括、购买记录、账款往来明细、费用记录、售后信息等)。客户分配、客户共享、客户统计分析、客户生日关怀(自动提醒、手机短信自动发送、邮件自动发送)。

客户询盘

客户以各种方式询盘的信息管理,方便外贸人员及时去回复,防止了客户不必要的流失。

报价管理

根据内陆运费、出口运费、各种管理保险费率、产品成本退税等参数设置,自动计算各种成交方式下的产品报价,也可根据客户还盘价反算利润率或工厂采购价,准确快捷。

业务跟踪

记录每个联系过的客户,与客户的聊天记录。

单证管理

报关发票、结汇发票、报关装箱单一、出货通知、报关单、信用证登记、出口货物委托书、产地证。

财务管理

对应收款、应付款、收款单、付款单管理,费用报销,发票管理,往来帐,期初余额等财务管理。

邮件管理

邮箱帐号权限统一分配、统一监控,邮件统一管理收发、全面掌控。邮件自动识别、自动分发和归档,业务员跟据权限访问和处理自已的邮件。业务人员变动时,客户信息可重新分配给其他业务人员,降低了由于业务人员流动给企业带来的风险。

市场活动

记录营销活动前后的反应情况,可以结果出本次营销活动的效果与收益,方便活动策划者更好更有效地对实践下一个营销活动。

传真管理

可让每位员工在自己电脑上收发传真,业务系统中生成文件均可通过系统直接传真给对方,无需打印,确保传真快速高效,支持多路传真、大量传真并收并发,完全解决了企业传真线路多而乱、分配不合理的问题,实现多种接收方式,跨越企业传真信息共享障碍。

出运管理

对需要报关出运的产品进行组织,生成出运单。同时列明订仓、报关细节,为后期制单出运做准备,是单证、款项、核销的数据基础。

样品管理

管理样品的所有信息,包括产品客户编号、规格、中英文名称、包装、海关编码、退税率以及图片等信息。

商机管理

实现对售前、售中、售后整体流程管理,提供完善的客户管理,提供详细的商机挖掘,通过商机注册与评估机制,有效剔除无效商机;细致的商机过程管理,支持团队协作、样品管理、销售报价、商机推进管理等功能,帮助积极推进销售进程,提升赢单率。

合同管理

合同查询、合同资料管理、合同审批、合同统计、合同附件、已结转的合同、应收账款、合同收款提醒、待结转的合同、 合同到期提醒。根据实际需要自定义各种审批流程。

团队业绩

团队成员、团队目标、部门业绩设置、个人业绩、业绩报表、签约时间、合同收款。

应收款管理
客户业务的应收款客管理,到期提醒,历史记录查询。
文件管理
个人日常办公及业务工作文件,可按个人目录姓名,统一存放到系统服务器中进行管理。个人目录下的相关文档,可根据工作实际需要向它人共享。
报表分析
商机来源统计分析、销售额统计分析表、业务员销售数据排行榜 、产品销售数据分析表 、产品销售数据环比分析表 、产品销售数据同比分析表。
编辑:高商软件
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