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高商物业管理软件

2014-05-31

物业管理软件是现代居住小区不可缺少的一部分。一个好的物业管理软件可以提升小区的管理水平,使小区的日常管理更加方便。将计算机的强大功能与现代的管理思想相结合,建立现代的智能小区是物业管理发展的方向;重视现代化的管理,重视细致周到的服务是小区工作的宗旨。高商物业管理软件着重以提高物业管理的经济效益、管理水平,确保取得最大经济效益为目标。

物业管理系统
系统管理

高商物业管理软件“系统管理”功能模块用于记录管理区、大楼、楼层、房间及配套硬件设施的基本信息。主要模块:项目(小区、写字楼、别墅等)基本信息管理、楼宇基本信息管理、房间管理信息模块。

房屋信息管理

记录管理区、大楼、楼层、房间及配套硬件设施的基本信息。主要模块:项目(小区、写字楼、别墅等)基本信息管理、楼宇基本信息管理、房间管理信息模块。

客户信息管理

实现对业主购房、出租、退房的全过程管理,可以随时查询住户历史情况和现状,加强对业主及住户的沟通和管理。包括业主信息管理、业主家庭成员、车辆信息、电话信息、宠物信息、报修欠费历史等信息。

租赁管理

提供给物业公司的房产租赁部人员使用,能够对所管物业房产的使用状态进行管理,可按租赁状态等方式进行分类汇总、统计;可根据出租截止日期等租赁管理信息进行查询、汇总,预先对未来时间段内的租赁变化情况有所了解、准备,使租赁工作预见性强。包括合同管理、调租、退租等。到期提醒设定:可设置在合同到期日多少天前自动提醒,在界面相应的租户以不同颜色显示。

租赁合同管理

对租赁合同进行管理,合同的新增、中止、续签、延期、作废、变更等进行管理,可以进行实时查询分统计。

收费管理

是整个综合物业管理信息系统的日常业务管理模块,对物业管理公司的经营管理工作起到至关重要的作用。在收费管理中,系统将收费分为社区、大楼、楼层、房间等多个级别。主要功能包含:收费项目定义、合同管理、应收款管理、实收、欠费管理、收费情况统计查询。

物业管理系统
保洁环卫管理

环卫管理主要包括三个方面:绿化管理,保洁管理,联系单位。绿化管理即绿化安排及维护记录,保洁管理包括清洁用具管理、保洁安排及检查记录,联系单位即联系单位信息及联系记录。

客户服务管理

本模块主要功能有日常服务管理、客户投诉管理、报修管理、社区活动管理;本模块从服务申请、派工、完成回访、统计等流程化日常服务管理功能。

保安消防管理

本模块主要包括保安人员档案管理、保安人员定岗、轮班或换班管理、安防巡逻检查记录、治安情况记录以及来人来访、物品出入管理等功能。

工程设备管理

建立设备基本信息库与设备台帐,定义设备保养周期等属性信息;对设备运行状态监控并生成运行记录,故障记录等信息,根据生成的保养计划自动提示到期需保养的设备;对出现故障的的设备从维修申请,到派工、维修、完工验收、回访等实现过程化管理。

物资库存管理

包括入库,到库内作业、出库、核算等。主要模块:物料档案管理、物资入库管理、物资出库管理、统计查询。

办公协同

工作流:工作表单制定、流程设置、发起审批。手机短信:支持手机短信群发。内部邮箱:支持邮件群发。

报表统计管理

系统专门针对决策层的需求提供各种统计数据及分析图表,企业领导可随时随地查看公司最新营运统计资料。主要功能:按管理区、大楼统计出费用收缴情况,收费率统计,收费年、月、日报表;可分别按管理区、大楼统计出租率;所有统计功能均可生成柱状,饼状及曲线图

相关联系统

包括楼宇自控系统、门禁考勤系统、停车场管理系统、智能监控系统、安全防护系统、巡查管理系统等。

可选择的硬件设置

高商物业管理软件“可选择的硬件设置”功能模块包括考勤机、身份证阅读器、安卓手机、电话录音器、抄表仪、摄相头等。

 

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